KNESS презентував власну розробку PV.SCADA на першій всеукраїнській премії з клієнтського досвіду UKRAINIAN CX EXCELLENCE’2024 та зайняв 2-ге місце у номінації “Краще трансформаційне СХ-рішення”.
Приємно опинитися у компанії потужних українських та міжнародних бізнесів, які готові на найкреативніші зміни у сервісному підході заради комфорту своїх клієнтів.
“Чиста енергія партнерства” — орієнтир для групи компаній KNESS у вибудовуванні довірливих взаємовідносин з клієнтом на основі прозорості наших дій, рівноправності, інноваційності, комплексності послуг та якісного результату. Такий підхід дозволив створити зручний і надійний програмно-апаратний комплекс PV.SCADA для моніторингу та ефективного управління сонячними електростанціями.
“Розробляючи свої продукти, ми завжди орієнтуємося на потреби нашого клієнта, і прагнемо знайти найвдаліші інноваційні рішення. На момент початку розробки системи PV.SCADA (2017 рік) ми робили типову автоматизацію технологічного процесу нетиповим способом, використавши класичні інструменти ІТ для створення продукту SCADA. А у 2021 році — створили власну нейромережу для автоматизації рутинних задач й інтегрували її у продукт. Інструмент PV.SCADA — якісний результат сукупності ідей співробітників та клієнтів. Спільна робота дала можливість створити та постійно модернізовувати справді унікальне та вичерпне в частині функціонала рішення — інструмент моніторингу, зручний і для наших працівників, і для зовнішніх клієнтів” — розповів Богдан Козачук, начальник відділу розробки автоматизованих систем технологічних процесів KNESS.
“PV.SCADA — яскравий приклад гнучкості та відкритості у наданні послуг сервісного обслуговування об’єктів ВДЕ (O&M), адже дозволяє своєчасно реагувати на відхилення в роботі кожної електроустановки, а клієнтам KNESS — власникам об’єктів відновлюваної енергетики, технічному персоналу або диспетчерським центрам, — в онлайн режимі отримувати дані про стан об’єкта, контролювати якість та оперативність надання послуг KNESS у зручному форматі за будь-який період” — пояснює Сергій Мисенко, заступник директора технічного з оперативної роботи KNESS.
Дякуємо команді за віддану роботу, клієнтам — за довіру і мотивацію до вдосконалення, журі — за високу оцінку нашого кейсу.
Тримаємо курс на постійне вдосконалення і надалі, аби разом пришвидшувати трансформацію енергетичних систем в бік збільшення частки ВДЕ.
Фото, використані у дописі, від організаторів події — KA Group
