“Штучний інтелект — це більше не технологія майбутнього, а потужний інструмент впливу на сучасний світ бізнесу. Його можна і потрібно використовувати вже сьогодні” — переконаний Іван Векірчик, співзасновник KNESS. На бізнес-інтенсиві від Business People Club спікер розкрив цю думку на прикладах кейсів застосування ШІ у KNESS.
ШІ є стратегічно важливим інструментом для бізнесу. Як це працює?
- Використавши ШІ-технології у своєму продукті PV.SCADA для моніторингу роботи об’єктів ВДЕ ще 7 років тому, команда KNESS RnD Center разом з працівниками напряму сервісного обслуговування отримали чудовий результат: автоматизований процес аналізу роботи обладнання на СЕС, можливість з високою точністю прогнозувати генерацію електрооб’єктів тощо. Сьогодні PV.SCADA by KNESS визнано одним з кращих трансформаційних CX-рішень в Україні (за версією UKRAINIAN CX EXCELLENCE’2024).
- Зараз не лише розробники використовують ШІ у своїй роботі. Наприклад, наша команда навчилася клонувати голос для озвучки продуктових відео, генерувати зображення під свої задачі, автоматизували та прискорили процес оформлення відпустки, спростили аналіз змісту документів тощо. І це далеко не повний перелік можливостей, що пропонує ШІ. Нам вже вдалося оптимізувати час на виконання рутинних завдань на 40%.
- У процесі реалізації кілька програмних продуктів для автоматизації процесу підготовки комерційних пропозицій з будівництва СЕС та пошуку кандидатів на актуальні вакансії компанії.
- У стратегічних планах — набагато більше: плануємо розробити та впровадити власний COPILOT, інтегрувати ШІ у кожен важливий продукт, підсилити напрям будівництва та обслуговування електрооб’єктів роботехнікою та дронами із інтегрованим ШІ тощо. Адже ШІ — це про інноваційність, автоматизацію, персоналізацію та потенціал до розвитку.
“Я вже не вперше читаю лекцію про роль штучного інтелекту для бізнесу. І готуючись, щоразу відкриваю для себе все більше можливостей нейромереж. Тож на таких заходах я не тільки ділюся нашим досвідом, а й сам навчаюся: дізнаюся про нові сервіси та їхні можливості з погляду практики. Я спостерігаю за відгуком та реакцією аудиторії, слухаю інших експертів з теми. Підприємці бачать перспективу у впроваджені ШІ, але не всі знають, з чого почати, як заохотити команду. Як на мене, головне правило — пробувати тут і зараз, шукати можливості базового навчання і ставити перед ШІ конкретне завдання. Нейромережі не можуть виконати вашу роботу повністю, але чудово справляться з окремими завданнями, якщо задати їм чіткий промт та їхню роль” — поділився Іван Векірчик.
