HR-команда KNESS — на щорічному форумі HR Days 2026.
Захід об’єднав провідних фахівців галузі та став майданчиком для обговорення актуальних викликів ринку праці, обміну експертизою й професійного нетворкінгу. Людмила Савюк, HRD KNESS, презентувала досвід трансформації культури компанії через прозорість, оцінку та розвиток лідерства.
“Масштабування компанії зумовило необхідність переходу від відокремлених HR-практик до єдиної системи прийняття рішень, відповідальності та взаємодії. І ми почали трансформаційний процес, обравши для себе культуру результату та інноваційності” — під час виступу поділилася Людмила Савюк.
Як перетворили корпоративні цінності на дієву операційну модель бізнесу — ключові кроки від HR-експертки:
Цінності в системі управління: корпоративні цінності були переведені у вимірювані компетенції. Корпоративні компетенції знайшли відображення в усіх етапах циклу роботи з персоналом: найм, адаптація, оцінка, розвиток та утримання. Прояви корпоративних компетенцій оцінюються за методологією 360°/180°. Тепер компанія оцінює не лише результативність (60%), а й ефективність команди (40%). Процес оцінки автоматизований: від збору відповідей до формування звітів та індивідуальних планів розвитку. Кожен співробітник та керівник можуть знайти результати оцінки, індивідуальні плани розвитку та всі навчальні матеріали для розвитку компетенцій на єдиній платформі та пройти рекомендоване навчання в зручний час.
Відкритість як інструмент управління: впровадження відкритих діалогів — щоквартальні Town Hall у форматі “запитання-відповідь із СЕО та ТОП-менеджерами, регулярні зустрічі 1-to-1 із командами щодо визначення статусу виконання, синхронізації цілей та ключових показників ефективності на всіх рівнях. Додатковим інструментом взаємодії та прозорості стало впровадження системних опитувань співробітників eNPS з подальшими коригуючими заходами на основі пропозицій й зауважень, які вказали співробітники під час опитування. Про ці заходи ми регулярно звітуємо та висвітлюємо на внутрішніх каналах, а також за потреби — індивідуально.
Бізнес-результат: продуктивність на одного співробітника за трьома ключовими напрямами зросла від 18% до 500%.
Атмосфера заходу та окреслені думки вкотре підтвердили: сьогодні стійкість будь-якого бізнесу напряму залежить від зрілості його корпоративної культури та чіткості і прозорості цілей, що ставлять керівники перед командою. Як людиноцентричний роботодавець, KNESS дбає про розвиток та збереження ресурсу своєї команди, адже саме люди є нашою головною цінністю.
Продовжуємо вдосконалювати управлінські підходи та інвестувати у зростання й розвиток команди KNESS.
